Pós-venda4 min de leituraAtualizado em agosto de 2026
Usar avaliações para melhorar
Leia padrões, responda com serenidade e transforme feedback em correções concretas.
Onde ver
O Resumo mostra a avaliação média e comentários recentes. Leia o detalhe associado ao produto ou encomenda quando precisar de perceber o contexto.
O que fazer com o feedback
- Procure padrões em embalagem, prazo, tamanho ou correspondência das fotografias.
- Corrija primeiro a ficha ou o processo que possa afetar novas compras.
- Quando houver um problema formal, use Reclamações em vez de discutir publicamente.
- Não ofereça vantagens em troca de alteração ou remoção de uma avaliação.